1. Uso del sitio
Al navegar, realizar una compra o solicitar un pedido mediante este sitio, el usuario acepta las presentes condiciones. El sitio está destinado a la consulta y adquisición de difusores, esencias, kits y servicios relacionados con aromatización.
2. Productos, disponibilidad y precios
AROMAKIA procura mantener actualizadas las descripciones, fotografías, presentaciones, existencias y precios. Las imágenes son de carácter ilustrativo y pueden existir variaciones menores de apariencia, tonalidad, empaque o presentación.
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta. Las promociones pueden estar sujetas a vigencia, disponibilidad o condiciones particulares.
3. Pedidos
Un pedido se considera recibido cuando el sistema genera un folio. La aceptación definitiva puede depender de disponibilidad de producto, confirmación del pago y validación de los datos necesarios para entrega.
AROMAKIA puede contactar al comprador cuando sea necesario aclarar datos de envío, disponibilidad o información relacionada con el pedido.
4. Formas de pago
El sitio puede permitir pago mediante Mercado Pago y/o coordinación de compra por WhatsApp. Los pagos realizados a través de plataformas externas están sujetos también a las condiciones de dichos proveedores.
5. Envíos
El costo, cobertura y plazo estimado de entrega se informan durante el proceso de compra o al confirmar el pedido. Actualmente, el sitio puede aplicar envío de $99 MXN en compras menores a $1,000 MXN y envío sin costo a partir de $1,000 MXN, sujeto a las condiciones vigentes mostradas en la tienda.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por paqueterías, temporadas de alta demanda, eventos fuera del control de AROMAKIA o información incorrecta de domicilio.
6. Cambios, devoluciones y productos dañados
Si recibes un producto equivocado, incompleto o con daño atribuible al transporte, repórtalo lo antes posible y conserva empaque, etiquetas y evidencia fotográfica. La procedencia de cambios o devoluciones se determinará según el caso y la condición del producto.
Por razones de higiene y conservación, las esencias abiertas, usadas, manipuladas o con sello alterado pueden no ser elegibles para devolución, salvo defecto del producto o disposición legal aplicable.
7. Garantías
Los difusores están sujetos a las condiciones de garantía informadas para cada modelo. El uso contrario a manuales, alteraciones, golpes, exposición indebida, instalación incorrecta o uso de líquidos no recomendados puede afectar la garantía.
8. Uso de los productos y limitación de responsabilidad
El usuario debe seguir las instrucciones de instalación, operación, limpieza y dosificación. Las recomendaciones de cobertura o duración son aproximadas y pueden variar según ventilación, temperatura, dimensiones del espacio, intensidad configurada y frecuencia de uso.
9. Propiedad intelectual
La marca AROMAKIA, sus elementos gráficos, fotografías, textos, diseños y contenidos del sitio no deben reproducirse o utilizarse comercialmente sin autorización, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.
10. Modificaciones
AROMAKIA puede actualizar estos términos. La versión publicada en el sitio será la aplicable a partir de su fecha de actualización.
Última actualización: septiembre de 2026.